在用《智慧商户通app》，感觉还挺方便的。一开始下载它是因为店里需要管理订单和库存，想着试试看。安装完打开后，界面挺简洁的，没有太多花里胡哨的东西，这点我还挺喜欢的。
第一次用的时候，有个小插曲。我记得那天特别忙，顾客一个接一个，结果我在app里想快速录入一个新订单，手一滑点错了按钮，直接把订单状态改成了“已完成”。当时心里一慌，赶紧找客服问怎么撤销，结果客服说这个操作没法撤销，只能手动再改回来。虽然最后解决了，但那会儿真是有点手忙脚乱的。我学乖了，每次操作前都多看一眼，确认无误再点。
说到订单管理，这个功能我觉得还挺实用的。特别是我们这种小店，候顾客打电话来问有没有货，我直接在app里查一下库存就能回复他们。以前还得翻纸质记录本，现在省事多了。有次我发现库存显示还有5件货，结果实际去仓库一看只剩3件了——可能是有员工没及时更新数据吧。我跟他们强调了一下要及时同步库存信息，这种情况就少了。
还有一个功能我觉得挺有意思的——客户管理。可以记录每个顾客的消费习惯和偏好。有一次我翻了一下记录才发现，有位老顾客每次来都会买同一款产品，而且都是在周五下午。我就特意在周五多备了一些那种产品，果然他又来了。这种小细节让我觉得这个app还是挺有用的。
用了几个月后，我发现自己在用手机的时候也慢慢习惯了这种“智能化”的感觉。以前总觉得这些app可能太复杂了不适合我们这种小店用，但现在感觉好像也没那么难上手。虽然偶尔还是会遇到一些小问题，但总体来说还是挺顺手的。