我突然发现手机里的自动扣费项目多了一个，是之前订阅的一个视频服务。本来想着用一个月就取消的，结果忙起来就忘了。看到账单的时候有点懵，赶紧去查怎么退款。
操作其实不算复杂，但步骤有点多。先得找到那个订阅项目，然后点进去看详情，再选择取消订阅。取消订阅之后，下个月的费用还是会扣掉，得等扣款成功后再申请退款。这个逻辑我一开始没搞明白，才发现是因为订阅已经生效了，系统默认你还在使用服务。
申请退款的过程倒是挺顺利的，填了个表格，提交了账单截图和一些说明。客服回复也挺快，第二天就收到了退款通知。这个过程让我觉得有点麻烦，尤其是那些步骤，感觉可以再简化一点。以前用别的手机好像没这么复杂，可能是系统不一样吧。
其实这种自动扣费的功能挺方便的，尤其是那些经常用的服务。但有时候真的会忘记自己订阅了什么，尤其是那些试用期结束后自动续费的。我就养成了一个习惯：每次订阅新服务的时候都设个提醒闹钟，到期前两天提醒我检查一下要不要续订。虽然有点麻烦，但总比莫名其妙被扣钱好多了。
说到这个功能的表现嘛……在日常使用中还是挺稳定的。有一次我换了个网络环境（从家里换到公司），结果自动扣费失败了两次才成功。当时我还以为是网络问题，才发现是支付方式出了点小问题——信用卡信息过期了没及时更新。这种小状况虽然不常发生，但一旦遇到还是挺让人头疼的。
自动扣费这功能用起来还算顺手，就是偶尔会有点小意外需要处理一下。可能是我对它的期望值比较高吧——觉得既然是“自动”的就应该完全不用操心才对——但实际上还是得时不时检查一下才行。