我无意间在京东APP里发现了一个新的入口，叫做“京东外卖”。当时我正好在办公室，想着中午吃什么，就随手点进去看了看。界面看起来挺简洁的，和平时用的外卖APP有点像，但好像又不太一样。
第一次用的时候，我选了一家附近的餐厅，点了份盖饭。下单的时候感觉流程挺顺的，没遇到什么卡顿。等了大概半小时，外卖还没到，我就有点着急了。打开APP一看，发现订单状态显示“配送中”，但具体到哪了却没显示。这让我有点不习惯，因为平时用的那个外卖APP会实时更新骑手的定位。才发现，京东外卖的配送信息更新得比较慢，可能是因为刚上线的原因吧。
第二天我又试了一次，这次选了家远一点的店。下单后不久，APP突然弹出一个提示，说因为距离较远，可能需要多等一会儿。我当时就觉得这功能挺贴心的，至少提前告诉了我可能会晚点送到。后来还是等了将近一个小时才拿到外卖，感觉有点久。
用了几次后，我发现京东外卖的优惠券好像比其他平台少一些。平时我习惯用各种优惠券凑单减价，但在京东外卖上能用的券不多。虽然价格也没贵多少，但总觉得少了点什么。和朋友聊起这事，他们也说感觉京东外卖的优惠力度不太大。
还有一个小细节让我觉得挺有意思的：每次订单完成后，APP都会弹出一个评价页面，问我对这次外卖体验满不满意。我随手点了“满意”后才发现下面还有个“详细评价”按钮。点进去一看，里面居然还能给骑手打分、给商家打分、给配送速度打分……感觉像是在填一份调查问卷似的。我没太认真填过这些评价表——每次都是随便点点就完事了——可能是因为懒吧。
说到骑手这块儿吧……有一次我的订单超时了将近二十分钟才送到（那天下雨）；但骑手给我打电话时语气特别客气；还一个劲儿地道歉说路上堵车耽误时间了……我当时就觉得这小哥态度真不错；虽然晚了点但还是给了个好评（主要是看在他那么诚恳的份上）……不过后来想想啊……其实这种事儿也挺常见的；毕竟谁还没遇到过几次堵车呢？