今天想寄个快递，突然想起之前听朋友说京东快递的客服电话是95588，就试着打了过去。电话接通得挺快，没等多久就有人接了。接电话的声音听起来有点机械化，我一开始还以为是机器人客服。心里有点小失望，毕竟想着能直接跟真人沟通会方便些。
结果没想到，聊了几句后，对方突然问了我一句：“您是要寄什么东西呢？”这语气明显是真人啊！我这才反应过来，原来刚才那个“机械音”只是客服小姐姐说话比较标准而已。感觉自己有点傻，居然误会了。这也让我想起之前用其他服务时，候确实分不清是机器人还是真人，可能是因为大家都训练得越来越专业了吧。
我问了几个关于快递的问题，客服都回答得很详细，还主动提醒我最近天气不好，可能会影响配送时间。这种细节上的关心还是挺让人舒服的。虽然一开始有点小误会，但整个过程还是挺顺利的。
其实我平时不怎么打电话给客服，总觉得麻烦。但这次体验让我觉得，候直接打电话解决问题还是挺快的。尤其是像寄快递这种事，电话里说清楚总比在网上填半天表单要方便多了。
对了，说到这个电话号码95588，我后来才发现它好像是京东金融的客服电话之一。这次用来找快递服务也没问题，感觉京东的服务整合得还挺好的。虽然不是专门为快递设置的号码，但用起来也没什么障碍。