消费者权益保护
垄断企业最怕的投诉之一是涉及消费者权益保护的投诉。在现代市场经济中，消费者的权益受到法律的严格保护，任何企业，尤其是垄断企业，如果忽视或侵犯消费者的合法权益，将面临严重的法律后果和声誉损失。消费者权益保护投诉通常涉及产品质量、服务标准、价格透明度等方面。垄断企业由于其市场地位，往往能够控制产品价格和供应，这使得消费者在面对不公平待遇时更容易感到无助。因此，一旦有消费者发起关于权益保护的投诉，不仅会引起公众的关注，还可能引发监管机构的介入调查。这种投诉对垄断企业的打击是多方面的，既可能直接导致经济损失，也可能间接影响其市场形象和长期发展。
反垄断法规
另一个让垄断企业最为忌惮的投诉是涉及反垄断法规的投诉。反垄断法旨在防止市场中的不正当竞争行为，保护市场的公平竞争环境。对于垄断企业而言，违反反垄断法规不仅意味着巨额罚款，还可能导致市场份额的丧失和业务模式的重组。反垄断法规投诉通常涉及价格操纵、市场分割、排他性交易等行为。这些行为在正常的市场竞争中是不被允许的，但在垄断企业的强大市场影响力下，往往难以被有效监管。一旦此类投诉被证实有效，监管机构有权采取严厉措施，包括但不限于罚款、拆分企业、限制业务范围等。因此，反垄断法规的投诉对垄断企业来说是一个巨大的威胁。
环境保护与社会责任
环境保护与社会责任相关的投诉也是垄断企业最不愿面对的问题之一。随着全球对环境保护意识的提高和社会责任观念的普及，企业在运营过程中不仅要追求经济效益，还要承担相应的社会责任。对于垄断企业而言，由于其规模庞大和资源消耗量大，往往更容易成为环境保护和社会责任方面的焦点。一旦有关于环境污染、资源浪费、劳工权益等方面的投诉出现，不仅会引发公众的强烈反应，还可能受到国际社会的关注和制裁。此外，这类投诉还可能影响企业的品牌形象和市场竞争力。因此，环境保护与社会责任相关的投诉对垄断企业的长期发展具有深远的影响。