新机划痕，谁的责任？
苹果新机刚到手，还没来得及好好欣赏它的美貌，就发现屏幕上有道划痕，这心情简直比吃了一口酸柠檬还酸。你可能会想，这难道不是质量问题吗？苹果公司是不是该为此负责？其实，这事儿还真不能一概而论。
出厂自带“纹身”？
有些划痕可能是出厂时就有的，毕竟在生产线上，手机们可是挤在一起“相亲相爱”的。包装再严实，也难免会有小磕小碰。要是划痕在边框或者背面，那多半是出厂时的“纪念品”。但要是屏幕上有划痕，那就得好好琢磨琢磨了。
运输途中的“意外惊喜”
快递小哥可不是专业的手机保护员，他们在送货途中可能会遇到各种“意外”。比如，你的新手机可能在快递箱里和钥匙、硬币等硬物来了个亲密接触。这种情况下，划痕就成了运输途中的“意外惊喜”。要是你觉得这划痕影响了使用心情，不妨联系客服看看能不能换个新的。
自己不小心也是原因之一
有时候，我们自己也可能不小心给新手机留下了“纪念”。比如，刚拿到手就迫不及待地撕掉保护膜，结果手指甲不小心在屏幕上留下了痕迹。或者在口袋里和钥匙、硬币等硬物摩擦，导致边框出现划痕。这种情况下，只能说我们自己也是“罪魁祸首”之一了。
如何避免新机变“旧机”
为了避免新机刚到手就变成“旧机”，我们可以采取一些防护措施。比如，给手机贴个高质量的保护膜，或者买个结实的手机壳。这样不仅能保护屏幕和边框不受损伤，还能让你的手机看起来更酷炫。当然，拆快递的时候也要小心谨慎，避免让手机在运输途中受到不必要的伤害。