苹果新机有划痕正常吗？
当你满怀期待地打开全新的苹果手机包装，却发现屏幕或机身已经出现了细小的划痕，心情难免会受到影响。这种情况在消费者中并不少见，尤其是在近年来苹果新机的销量持续攀升的背景下。那么，苹果新机有划痕到底算不算正常呢？
生产与运输过程中的不可避免
事实上，从生产到运输的每一个环节，手机都有可能受到轻微的损伤。生产线上的自动化设备虽然精密，但偶尔也会出现细微的摩擦或碰撞。而在运输过程中，尽管苹果公司会采取各种保护措施，但全球物流的高强度运作难免会让手机经历一些颠簸。因此，一些轻微的划痕可能是这些环节中不可避免的结果。
消费者对“完美无瑕”的期待
然而，消费者对新机的期待往往是“完美无瑕”的。很多人认为，刚拆封的手机应该是崭新的、没有任何瑕疵的。这种心理预期与实际产品之间的差距，往往会导致不满情绪的产生。尤其是当划痕出现在显眼的位置时，消费者可能会更加敏感。比如，有人曾在社交媒体上分享自己刚买的iPhone 14 Pro Max屏幕上有一道明显的划痕，引发了广泛的讨论。
如何应对和预防
面对这种情况，消费者可以采取一些措施来减少划痕的出现。首先，建议在购买后立即为手机贴上高质量的保护膜和保护壳。这不仅可以有效防止划痕，还能在一定程度上减少意外摔落带来的损伤。其次，如果发现新机有明显的划痕或瑕疵，可以及时联系苹果官方客服或前往授权维修点进行咨询和处理。苹果公司通常会提供一定的售后服务保障。