鞋子出问题了,咋办?
你刚买的新鞋,还没穿几次,就发现鞋底开胶了,或者鞋面开始起皱了。这时候,你心里肯定在想:“这鞋子才买了一个月不到,怎么就出问题了?”别急,这种情况其实挺常见的。新鞋刚上脚,还没来得及陪你走遍天涯海角,就先出了点小状况。这时候,你可能会问:“我能换吗?”答案是:看情况!

商家怎么说?
每个商家对于退换货的政策都不太一样。有的商家可能会告诉你:“我们提供一个月的质保期,只要不是人为损坏,都可以换。”而有的商家则可能说:“不好意思,我们只提供七天的退换货服务。”所以,当你发现鞋子有问题时,第一步就是赶紧联系商家,看看他们的政策是怎么样的。别等到一个月过去了才想起来问,那时候可能就来不及了。
自己也有责任
当然,鞋子出问题也不全是商家的责任。有时候,你自己也得负点责任。比如,你买了一双皮鞋,结果天天穿着它去爬山、踢球,那鞋底磨坏了、鞋面刮花了,这能怪谁呢?所以啊,买鞋的时候也要想想自己平时都穿它干啥。如果你是个运动达人,那就别买那种娇贵的皮鞋;如果你是个办公室白领,那就别买那种耐磨不耐看的运动鞋。选对了鞋子,才能避免不必要的麻烦。
怎么和商家沟通?
如果你确定鞋子有问题,而且还在商家的退换货政策范围内,那接下来就是怎么和商家沟通的问题了。别一上来就气势汹汹地说:“你们这鞋子质量太差了!我要退货!”这样可能会让商家觉得你在无理取闹。你可以先礼貌地说明情况:“我这双鞋刚买了一个月不到,发现有点小问题(具体描述一下问题)。请问可以换吗?”这样商家更容易接受你的请求。如果商家态度不好或者拒绝退换货,那你也可以考虑通过消费者协会或者其他途径来维护自己的权益。