市场竞争激烈
国内手机市场竞争异常激烈，各大品牌如华为、小米、OPPO和vivo等都在争夺市场份额。这些品牌不仅在硬件配置上不断创新，还在价格策略上进行了深入的市场调研，以满足不同消费者的需求。相比之下，索尼手机在国内市场的竞争力相对较弱。索尼虽然在国际市场上以其高品质的音频和视频技术闻名，但这些优势在国内市场中并未得到充分体现。国内消费者更倾向于选择性价比高、功能全面的手机品牌，而索尼在这方面并未展现出足够的吸引力。
品牌认知度不足
索尼在国内的品牌认知度相对较低，尤其是在年轻消费者群体中。尽管索尼在全球范围内拥有广泛的品牌影响力，但其在国内市场的宣传力度不足，导致许多消费者对其产品了解有限。相比之下，国内手机品牌通过大量的广告投放和社交媒体营销，成功地提升了品牌知名度和用户忠诚度。此外，索尼手机的定价策略也使其难以在价格敏感的国内市场中脱颖而出。高昂的价格使得许多潜在消费者望而却步，转而选择更具性价比的国产手机。
售后服务体系不完善
售后服务是影响消费者购买决策的重要因素之一。在国内市场，索尼的售后服务体系相对不完善，这使得消费者在购买后遇到问题时难以得到及时有效的解决。相比之下，国内手机品牌在售后服务方面做得更为出色，不仅提供了广泛的维修网点和便捷的售后服务渠道，还推出了多种增值服务以提升用户体验。这种差异进一步削弱了索尼手机在国内市场的竞争力。尽管索尼在全球范围内拥有良好的售后服务口碑，但其在中国的服务网络建设显然未能跟上市场需求的变化。