检查手机设置
当遇到OPPO手机来电不亮屏的问题时，最直接的解决方法是从手机的设置入手。用户应首先进入“设置”菜单，然后找到“显示与亮度”选项。在这里，确保“自动亮度调节”功能是开启的，因为这会影响屏幕在来电时的反应。此外，检查“通知与状态栏”设置，确保“来电显示”选项没有被关闭。如果这些基本设置都正确无误，但问题依旧存在，那么可能需要进一步检查其他相关设置。
更新或恢复系统
如果简单的设置调整未能解决问题，那么可能是系统软件出现了问题。在这种情况下，用户可以尝试更新手机的操作系统到最新版本。OPPO定期发布系统更新，这些更新通常包含了对已知问题的修复和性能优化。进入“设置”菜单中的“软件更新”选项，检查是否有可用的更新。如果没有新版本可用，或者更新后问题依旧存在，那么可能需要考虑进行一次恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据和设置，因此在执行此操作之前务必备份重要信息。
检查硬件问题
如果软件层面的调整和更新都无法解决来电不亮屏的问题，那么可能是硬件出现了故障。在这种情况下，用户应考虑将手机送至OPPO的官方维修中心进行检查和维修。专业的技术人员可以通过详细的检测来确定是否存在硬件损坏的情况，例如屏幕传感器故障或其他相关硬件问题。虽然这可能需要一些时间和费用，但这是确保问题得到彻底解决的最佳途径。在送修之前，用户可以尝试重启手机或使用不同的SIM卡来排除临时性故障的可能性。