保持冷静，别慌张
公交车发生事故，第一件事就是别慌。你可能会听到尖叫声、刹车声，甚至感觉到车身的剧烈晃动，但这时候最重要的是保持冷静。深呼吸，告诉自己：“我还能动，我还能思考。”慌乱只会让你做出错误的决定。比如，有人可能会突然站起来想冲出去，结果被其他乘客绊倒。记住，冷静是你的超能力，尤其是在这种紧急情况下。
检查自己和身边的人
接下来，赶紧看看自己有没有受伤。如果你还能动，那就试着活动一下手脚，看看有没有哪里疼或者出血。如果没事，那就环顾四周，看看其他乘客的情况。如果有人受伤了，尤其是老人或者小孩，赶紧帮忙扶一下或者叫一下周围的人帮忙。这时候可别当“低头族”了，大家都需要互相帮助。如果你自己受伤了，也别逞强，大声呼救或者按下公交车的紧急按钮。
听从司机和工作人员的指挥
公交车司机和工作人员通常会接受过应急处理培训，所以他们的指挥是非常重要的。如果司机告诉大家“请大家不要乱动”或者“请按顺序下车”，那就乖乖听话吧。别想着“我得赶紧跑”或者“我要先走”，这样只会让场面更混乱。记住，司机是你的“领航员”，跟着他们的指示走准没错。如果有人不听指挥乱跑乱撞，那可真是“添乱小能手”了。
保持通讯畅通
如果你的手机还有信号，赶紧给家人或者朋友打个电话报个平安。告诉他们你在哪辆公交车上发生了什么事，让他们知道你没事。同时也可以拍几张现场的照片或者视频留作证据——当然是在确保自己安全的前提下进行。如果你看到有人在打电话报警或者叫救护车，也别抢着打同样的电话号码了（除非你手机信号特别好）——省点电吧！毕竟现在谁的手机不是一天一充呢？要是没电了可就尴尬了！不过话说回来……这种时候还是希望大家的手机都满电吧！哈哈！