手机突然提示我系统更新，我本来没太在意，想着等晚上闲了再弄。结果那天下午，手机就开始有点卡顿，打开应用的时候反应慢了几秒。我当时还以为是后台运行的东西太多了，就顺手清理了一下内存。可是问题好像并没有解决，反而偶尔还会出现应用闪退的情况。
晚上回到家，我决定更新系统试试。更新过程倒是很顺利，大概十几分钟就完成了。重启后，手机确实流畅了不少，但新的问题又来了——通知栏的图标变得有点奇怪，有些应用的通知提示和以前不一样了。比如微信的消息提醒，以前是一个小红点加数字，现在变成了一个圆圈里带个数字，感觉有点不习惯。
第二天早上，我想着可能是系统更新后的设置问题，就给客服打了个电话。接电话的客服声音挺温柔的，听我说完问题后，她建议我先检查一下通知设置。我按照她的指示操作了一遍，发现确实有几个应用的通知权限被关掉了。重新打开后，图标恢复了原样。她还说了一句：“如果还是不行的话，可以考虑恢复出厂设置哦。”我当时心里一紧——恢复出厂设置？那岂不是要把手机里的东西都清空？虽然她说可以备份数据再操作，但我还是觉得有点麻烦。
我又试了几次调整设置，发现其实只要把某些应用的通知样式改回默认就行了。虽然这个过程花了我一点时间，但最后总算解决了问题。这次经历让我意识到，系统更新虽然能让手机变得更流畅、功能更强大，但有时候也会带来一些意想不到的小麻烦。尤其是像我这种不太懂技术的人，遇到问题还得靠客服帮忙解决。
说到客服，我还记得上个月有一次不小心把手机摔了一下（其实也没摔多重），屏幕右下角出现了一条细小的裂纹。我当时有点担心会不会影响使用效果或者触控反应什么的。犹豫了一会儿后还是决定联系客服问问情况。客服很耐心地听我说完情况后告诉我：“如果是轻微裂纹的话一般不会影响使用效果哦！”她还建议我可以先观察几天看看有没有其他问题出现再决定是否维修。我发现确实没什么大碍就一直用到现在也没出什么问题（除了偶尔看到那条裂纹会觉得有点心疼）……