手机看不到家里监控了,别慌!
哎呀,手机突然看不到家里的监控了,是不是感觉像丢了家里的钥匙一样着急?别急,这种情况其实挺常见的,可能是一些小问题导致的。先深呼吸,别急着砸手机或者摔路由器。我们来一步步排查一下,看看能不能把监控画面找回来。

检查网络连接,别让信号跑丢了
首先,咱们得看看是不是网络出了问题。你家的Wi-Fi是不是还稳稳地连着?如果Wi-Fi断了,那监控肯定也跟着“失联”了。你可以试试打开其他应用,看看是不是整个手机都没网了。如果真是网络问题,重启路由器或者检查一下路由器的连接状态,说不定就能解决问题。要是Wi-Fi没问题,那就继续往下看。
重启设备,让它们“冷静”一下
有时候设备也会“闹脾气”,就像你有时候心情不好不想工作一样。这时候,重启一下手机和监控设备可能会有奇效。先把手机关机再开机,然后再试试看能不能连上监控。如果还是不行,那就把监控设备也重启一下。记住啊,重启的时候要温柔一点,别像对待前任一样粗暴。重启之后,说不定它们就乖乖听话了。
检查App和固件更新
如果重启也没用,那可能是App或者监控设备的固件需要更新了。你得去应用商店看看有没有新的版本可以下载。有时候旧版本的App可能会出现兼容性问题,导致你看不到监控画面。同样的道理也适用于监控设备的固件更新。去设备的设置里看看有没有更新提示,有的话就赶紧升级吧!升级完之后再试试看能不能连上监控画面。
联系客服或技术支持
如果以上方法都试过了还是不行的话那就只能联系客服或者技术支持了他们可是专业的解决问题的能手啊!你可以通过App里的帮助中心找到客服联系方式或者直接拨打官方电话说明情况让他们帮你远程诊断一下问题所在毕竟专业的事情还是要交给专业的人来做嘛!不过打电话之前最好准备好你的设备型号和App版本信息这样客服才能更快地帮你解决问题哦!