在Herman Miller官网上浏览时，发现他们的页面设计真的很简洁，没有太多花哨的东西，但每一个细节都让人觉得特别舒服。比如，商品分类的导航栏，虽然看起来很简单，但用起来特别顺手，不会让人感到混乱。
我记得第一次用这个网站找椅子的时候，一开始有点迷茫，不知道从哪里开始。但后来发现，他们的搜索功能其实挺智能的，输入几个关键词就能快速找到我想要的东西。这让我感觉很方便，不用像在其他网站那样翻来翻去。
有次我尝试下单的时候，遇到了一点小问题。支付页面加载得有点慢，等了几秒才跳出来。虽然最后还是成功了，但那种等待的感觉有点让人着急。才发现，可能是我当时网络不太好，换了Wi-Fi之后就顺畅多了。
还有一点让我觉得挺有意思的是，他们的客服系统。虽然我没怎么用过在线客服，但有一次不小心点开了对话框，发现回复速度还挺快的。客服的态度也很好，问了一些关于椅子尺寸的问题，都得到了详细的解答。这种服务体验让我觉得这个品牌确实很注重细节。
其实和上一部手机相比（虽然不是同类型的产品），Herman Miller官网给我的感觉更像是那种“慢工出细活”的风格。没有太多炫技的设计元素，但每一个功能都做得很扎实。可能这就是为什么他们家的椅子能卖那么贵吧——不仅仅是产品本身的质量好，整个购物体验也让人觉得物有所值。