在京东上买了几次东西,用了他们的特惠送和特快送服务,感觉还挺有意思的。其实一开始也没太在意这两者的区别,就是随便选了一个,想着反正都是送货嘛。

第一次用特惠送的时候,下单后系统提示预计三天后送达。我当时还觉得有点慢,毕竟平时习惯了快递第二天就能到。结果第二天中午,快递小哥就打电话说货到了,让我下楼取。这速度比预期快了不少,感觉有点惊喜。才发现,原来特惠送虽然名字听起来“慢”,但其实也挺快的,至少在我这个城市是这样。
相比之下,特快送就更不用说了。下单的时候系统显示预计第二天上午送达,结果当天晚上就收到了。快递小哥还特意打电话确认我是否在家,说是怕我不在家白跑一趟。这种服务态度让我觉得挺贴心的,虽然只是个小细节,但感觉京东在这方面还是挺用心的。
有一次用特快送的时候遇到了点小问题。那天我正好在外面办事,手机没电了,结果快递小哥打了好几个电话都没接到。回到家才发现有好几个未接来电和一条短信,说是已经把包裹放在了小区的快递柜里。虽然最后东西还是顺利拿到了,但感觉如果当时能及时接到电话的话,可能就不用麻烦去快递柜取了。
还有一次用特惠送的时候,下单后系统显示预计三天后送达,结果第二天就到了。我当时还以为是系统出了问题,才知道是因为仓库离我比较近的缘故。这种小意外有时候还挺让人开心的,感觉像是捡了个便宜似的。
其实和上一部手机相比(虽然具体型号记不太清了),现在的手机在京东购物体验上好像更方便一些。以前下单后总是要等很久才能收到货,现在不管是特惠送还是特快送,速度都快了不少。尤其是特快送,简直像是在跟时间赛跑一样。
京东的这两种配送服务还是挺不错的。虽然有时候会有一些小插曲(比如没接到电话),但整体体验还是很顺畅的。尤其是那种超出预期的速度感