今天去4S店做保养,顺便体验了一下他们的新车试驾服务。其实我对车不太懂,就是觉得车子开起来顺不顺手,座椅舒不舒服。试驾的时候,销售一直在旁边介绍各种功能,我听得有点晕,就随口问了几个问题。

第一个问题是关于自动泊车的。销售说这车有自动泊车功能,我就问:“那要是停车位特别小,车子能停进去吗?”销售愣了一下,然后笑着说:“这个功能主要是辅助驾驶,具体还得看实际情况。”我感觉他好像有点含糊其辞,就没再追问。
第二个问题是关于车内的空气质量。天气变化大,我有点过敏,就问销售:“这车有没有什么空气净化功能?”销售立刻说:“有啊,我们这车有PM2.5过滤系统。”我听了觉得挺好,但后来才发现,其实很多车都有这个功能,感觉也没什么特别的。
第三个问题是我最关心的油耗问题。我问销售:“这车平时开起来油耗怎么样?”销售说:“市区大概8个油左右吧。”我听了觉得还行,但后来和朋友聊起来才发现,朋友的同款车市区油耗才7个多一点。感觉好像被忽悠了。
试驾结束后,销售还给我推荐了一些保养套餐和延保服务。我听得有点懵,就随便选了一个看起来比较划算的套餐。回家后仔细想想,好像也没搞清楚到底值不值得买。
这次暗访体验让我觉得4S店的销售确实挺会说话的,但有些问题还是得自己多琢磨琢磨才行。