检查静音模式和音量设置
苹果手机来电没有声音，最常见的原因是手机处于静音模式或音量设置过低。用户可以通过侧边的音量键来调整铃声音量，或者通过控制中心查看是否开启了静音模式。如果手机处于静音状态，即使有来电也不会发出声音。此外，用户还可以检查“设置”中的“声音与触感”选项，确保铃声和提醒的音量没有被调到最低。
检查勿扰模式和特定联系人设置
另一个可能导致来电没有声音的原因是勿扰模式的开启。勿扰模式会自动屏蔽所有来电和通知声音，除非用户设置了特定的例外规则。用户可以在控制中心或“设置”中的“勿扰模式”选项中查看是否开启了该功能。此外，苹果手机还允许用户为特定联系人设置不同的通知方式，如果某个联系人的来电被设置为无声或震动，那么当该联系人来电时也不会有声音提示。
检查耳机连接和软件问题
有时候，苹果手机的耳机插孔可能会因为灰尘或异物导致误判为耳机已连接，从而使手机在来电时不会发出声音。用户可以尝试拔出耳机插孔中的异物，或者使用棉签轻轻清洁插孔内部。此外，软件问题也可能导致来电无声的情况发生。如果手机的操作系统或某些应用程序出现故障，可能会影响到铃声的正常播放。在这种情况下，用户可以尝试重启手机或更新系统来解决问题。
检查硬件故障和扬声器问题
如果以上方法都无法解决来电无声的问题，那么可能是手机的硬件出现了故障。扬声器是负责播放铃声的硬件组件，如果扬声器损坏或接触不良，就会导致来电时没有声音。用户可以尝试播放音乐或其他音频文件来测试扬声器是否正常工作。如果扬声器确实存在问题，建议联系苹果官方售后服务中心进行维修或更换。