手机被退回，先别慌
在闲鱼上卖手机，最怕的就是买家收到货后不满意，直接申请退货。这时候，你可能会觉得心里一紧，但别急，先冷静下来。首先，你要看看买家申请退货的理由是什么。是手机有问题？还是买家突然反悔了？无论是什么原因，第一步就是和买家沟通，了解具体情况。毕竟，有时候买家可能只是误会了什么，或者对手机的某些功能不太了解。通过沟通，说不定问题就解决了呢！
检查手机，别让“坏蛋”溜走
如果买家坚持要退货，那你就要做好准备接收退回的手机了。这时候，最重要的是检查手机的状态。收到手机后，第一时间拍照记录手机的外观和功能状态。千万别等到第二天或者过几天再检查，万一手机有什么问题，时间久了可就说不清了。检查的时候要特别注意手机的屏幕、摄像头、电池等关键部位。如果发现手机有损坏或者被替换的痕迹，赶紧联系闲鱼客服和买家沟通。记住，拍照留证是非常重要的！
退款还是拒收？这是个问题
当你确认手机的状态后，接下来就是决定是否接受退款了。如果手机完好无损地回来了，那你可以考虑接受退款；但如果发现手机有损坏或者被替换的痕迹，那就坚决拒收！这时候别心软，毕竟你卖的是好东西出去的，不能让“坏蛋”占了便宜。拒收后要及时联系闲鱼客服说明情况，提供证据照片和聊天记录。闲鱼的客服还是很给力的，他们会帮你处理好这些纠纷的。总之呢，遇到这种情况千万别慌张乱了阵脚！