移动的“大船长”
大家好,我是中国移动公司的董事长。你们可以叫我“移动的船长”,因为我感觉自己就像是在一艘巨大的科技航母上掌舵。每天早上,我都会站在办公室的窗前,看着外面熙熙攘攘的城市,心里想着:“哇,这么多人都在用我们的服务!”这感觉有点像在玩一个超大的电子游戏,只不过我的角色是那个负责让游戏顺利运行的幕后英雄。

从“大哥大”到5G
说到移动通信的历史,那可真是从“大哥大”时代一路走来的。记得那时候,手机像块砖头一样大,拿在手里感觉自己像个黑帮老大。现在呢?手机小得能放进口袋,功能却强大得像个超级计算机。我们公司也从最初的2G网络发展到现在的5G时代,速度快得让你怀疑人生。有时候我会想,如果当年那些“大哥大”用户穿越到现在,看到我们这么先进的科技,会不会觉得自己像是来自石器时代?
用户就是我们的“上帝”
在我们公司,用户就是我们的“上帝”。虽然我们不搞宗教信仰,但我们对用户的重视程度绝对不亚于教堂里的牧师对信徒的关怀。每天都有成千上万的用户在使用我们的服务,他们的满意就是我们最大的动力。有时候用户会抱怨信号不好或者流量不够用,我们就会像侦探一样去调查原因,然后像魔术师一样解决问题。虽然有时候也会遇到一些棘手的问题,但看到用户满意的笑容时,那种成就感简直比中了彩票还爽!