检查电源和插座
当你发现小米原装120W充电器突然不工作了，第一件事就是检查电源和插座。别急着怀疑充电器坏了，说不定只是插座罢工了呢？试着把充电器插到其他插座上，或者用其他电器测试一下这个插座是否正常。有时候，问题就是这么简单，就像你以为手机没电了，结果发现是忘记开机了一样。
确认充电线和接口
如果电源和插座都没问题，接下来就要看看充电线和接口了。有时候，充电线可能会因为频繁弯折而损坏，或者接口里面积累了太多灰尘。你可以试着用棉签轻轻清理一下接口，或者换一根充电线试试。记住，别用牙签清理接口，虽然你可能会觉得这样很酷，但真的不推荐。
检查手机设置和电池状态
有时候，问题可能出在手机本身。检查一下手机的充电设置，确保没有开启什么“超级省电模式”或者“飞行模式”之类的。另外，电池状态也是一个需要关注的点。如果电池健康度太低，可能会影响充电效果。你可以去手机的设置里查看电池健康状况，或者用一些第三方应用来检测。
尝试重启设备
如果以上方法都没解决问题，那就试试最简单的办法——重启设备。不管是手机还是充电器，重启一下总没错。有时候，设备可能只是卡住了，重启一下就能恢复正常。就像你有时候心情不好，睡一觉起来就没事了一样。
联系售后服务
如果经过以上所有步骤问题依旧存在，那就只能联系小米的售后服务了。毕竟人家是专业的，总比你瞎折腾强。记得带上购买凭证和设备去售后服务中心，他们会帮你解决问题。当然，如果你觉得跑一趟太麻烦，也可以选择在线客服或者电话咨询。