坏了的东西，别急着扔
当你发现那个质保一年的东西突然不工作了，第一反应可能是“完了，这钱白花了！”但别急着把它扔进垃圾桶。先冷静一下，想想你是不是真的需要换一个新的。很多时候，问题可能没那么严重，只是个小毛病。比如，电器可能只是插头松了，或者软件出了点小bug。先试试简单的修复方法，说不定就能省下一笔钱呢！
联系客服，别害羞
如果自己捣鼓半天还是不行，那就该找专业人士帮忙了。质保期内，厂家通常会提供免费维修服务。别觉得麻烦就不联系客服，他们可是专业的“修东西达人”。打电话或者发邮件给他们，描述一下问题，他们可能会告诉你怎么解决，或者安排上门维修。记住，质保期是你享受免费服务的黄金时间，不用白不用！
记录问题，留个证据
在联系客服之前，最好把问题的细节都记录下来。比如什么时候开始出问题的、具体的表现是什么、你尝试过哪些修复方法等等。这些信息不仅有助于客服更快地找到问题所在，还能在万一需要投诉时作为证据。毕竟，谁也不想因为说不清楚问题而吃亏吧？所以，拿起你的手机拍个照、录个视频，或者写个简单的日志都行。
换个角度看问题
有时候东西坏了也不全是坏事。比如你的手机屏幕碎了，虽然心疼钱，但这也可能是你换新手机的借口！或者你的洗衣机突然罢工了，虽然洗衣服变得麻烦了点儿，但这正好给了你去洗衣店享受“懒人生活”的机会。总之，换个角度看问题，说不定还能发现新的乐趣呢！