我因为工作需要，得查一下公司服务器的序列号。其实这事挺简单的，但因为是第一次操作，还是有点小紧张。打开手机，找到华为的App，点进去一看，界面挺清爽的，没啥复杂的按钮。我就按照提示一步步来，先是输入了服务器的IP地址，然后是用户名和密码。输完之后，心里还在想：“这应该就能查到了吧？”结果屏幕上突然跳出一个提示，说连接超时。
我当时有点懵，心想是不是哪里输错了。又检查了一遍，发现IP地址没错啊。才反应过来，可能是公司网络的问题。于是我换了Wi-Fi试了一下，结果还是不行。这时候我有点急了，想着是不是得找IT部门帮忙。但转念一想，要不先试试别的办法？
于是我又回到App里，发现有个“帮助”选项。点进去一看，里面有详细的步骤说明和常见问题解答。我仔细看了看，发现原来是我没开VPN。赶紧开了VPN再试一次，这次终于成功了！序列号一下子就显示出来了。
其实整个过程也就几分钟的事，但中间那个小插曲让我觉得有点小麻烦。后来想想，这种问题也不是手机的问题，而是我对操作流程不太熟悉。而且那个“帮助”选项确实挺贴心的，要是没有它，我可能真的得去找IT了。
我还注意到一个小细节：每次我查完序列号后，App都会自动保存我的登录信息和查询记录。这样下次再查的时候就不用重新输入了，直接点一下就能看到结果。这点我觉得挺方便的，尤其是像我这种经常需要查序列号的人。
话说回来，这个功能虽然好用，但有时候也会让我有点担心隐私问题。毕竟序列号这种东西还是挺敏感的吧？虽然我知道华为的安全性应该没问题，但还是觉得能有个选项让我手动清除记录就好了。这只是个小建议啦！