检查WiFi网络状态
当新手机无法连接到WiFi时，首先需要检查的是WiFi网络本身的状态。确保路由器正常工作，没有出现断电或故障的情况。可以通过其他设备如笔记本电脑或平板电脑来测试WiFi是否正常工作。如果其他设备可以正常连接，那么问题可能出在手机上；反之，则需要检查路由器的设置或联系网络服务提供商。
确认手机WiFi设置
手机的WiFi设置也可能导致连接问题。进入手机的设置菜单，检查WiFi是否已开启。确保没有误操作关闭了WiFi功能。此外，检查是否选择了正确的WiFi网络，并确保输入的密码准确无误。有些手机在连接新网络时会自动保存密码，但有时可能会出现密码错误或不匹配的情况。此时可以尝试重新输入密码，或者忘记该网络后重新连接。
重启设备和路由器
重启是解决许多技术问题的简单而有效的方法。尝试关闭手机并重新启动，看看是否能够解决WiFi连接问题。同时，也可以重启路由器和调制解调器，这有助于清除可能存在的临时故障或缓存问题。等待几分钟后再重新启动这些设备，然后再次尝试连接WiFi。如果问题依然存在，可以考虑将路由器恢复出厂设置并重新配置网络参数。
更新系统和应用程序
有时手机的操作系统或相关应用程序的版本过旧也可能导致WiFi连接问题。确保手机的系统是最新版本，因为系统更新通常会修复已知的错误和漏洞。此外，检查是否有可用的网络相关应用程序更新，如WiFi管理工具等。通过更新这些软件，可以提高设备的兼容性和稳定性，从而改善WiFi连接的性能。
检查硬件问题
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是手机的硬件出现了故障。尤其是WiFi模块可能存在损坏或接触不良的情况。此时可以尝试使用其他无线网络进行测试，或者将手机带到专业的维修点进行检查和维修。虽然这种情况较为少见，但在排除所有软件和设置问题后仍无法连接WiFi时，硬件故障的可能性就变得较大了。