屏幕显示问题的初步诊断
当电脑仅显示屏幕而不显示软件时，用户首先应检查硬件连接。这包括确认显示器与电脑之间的视频线是否牢固连接，以及电源线是否正常工作。此外，检查显示器的电源按钮是否已打开，并确保其处于正确的输入源模式。如果这些基本检查未能解决问题，下一步应考虑电脑的内部组件是否有故障。
系统启动过程中的潜在问题
在启动过程中，电脑可能由于多种原因导致无法加载软件。BIOS设置错误、操作系统损坏或启动设备选择不当都可能导致这一问题。用户可以通过进入BIOS界面检查启动顺序，确保首选启动设备设置正确。如果操作系统文件损坏，可能需要使用恢复工具或重新安装操作系统来解决问题。此外，硬件故障如硬盘损坏也可能导致系统无法正常加载软件。
软件层面的故障排除
如果硬件连接和系统启动过程都没有问题，那么问题可能出在软件层面。驱动程序冲突、病毒感染或系统更新失败都可能导致电脑无法显示软件。用户可以尝试进入安全模式，禁用最近安装的软件或更新驱动程序来解决问题。使用杀毒软件进行全面扫描也是必要的步骤，以排除病毒感染的可能性。如果这些方法都无效，可能需要进行系统还原或重装操作系统。