视频通话的小插曲
你有没有遇到过这样的情况：兴致勃勃地打开华为笔记本电脑，准备和朋友们来个视频聊天，结果发现屏幕上只有你自己那张帅气的脸，对方却像是人间蒸发了一样，完全看不到？别急，这种情况其实挺常见的，尤其是在你刚升级了系统或者换了新设备的时候。这时候，你可能会想：“我是不是买了个假的笔记本？”其实不然，这可能只是个小故障。
检查网络和设置
首先，别急着怀疑人生或者你的笔记本。先检查一下你的网络连接是不是正常。有时候，网络不稳定会导致视频通话出现问题。你可以试着打开网页看看能不能正常浏览，或者用其他应用测试一下网络速度。如果网络没问题，那就可能是设置出了点小差错。进入视频通话软件的设置页面，看看摄像头是否被正确识别和启用。有时候不小心点了“禁用摄像头”或者“仅音频通话”的选项，结果就是你看得到自己，看不到别人。
重启设备和软件
如果网络和设置都没问题，那可能是软件或者硬件的小故障。这时候，重启一下你的华为笔记本电脑是个不错的选择。关机再开机往往能解决很多莫名其妙的问题。如果重启后还是看不到对方，那就试试重启一下视频通话软件。有时候软件卡住了或者出现了小bug，重启一下就能恢复正常。要是这些方法都不管用，那可能是摄像头出了点小问题。不过别担心，华为笔记本的售后服务还是挺靠谱的，你可以联系客服寻求帮助。