手机突然静音，是不是被“沉默”了？
你正准备用苹果手机播放一首歌，或者接个重要电话，结果发现——没声音！是不是感觉手机突然变成了一个“哑巴”？别急，这种情况其实挺常见的。可能是你不小心按到了静音键，或者音量被调到了最低。先检查一下手机侧面的小按钮，看看是不是不小心把它拨到了静音模式。如果是这样，轻轻拨回来就行了。再看看音量键，确保音量不是在“耳语模式”。
软件问题还是硬件故障？
如果静音键和音量都没问题，那可能是软件出了点小毛病。你可以试试重启手机，有时候这招特别管用。长按电源键，然后滑动关机，再重新开机。如果重启后还是没声音，那就可能是某个应用搞的鬼。比如你最近下载了什么新应用，或者某个应用更新后出了问题。你可以试试进入设置里的“声音与触感”选项，看看是不是有什么设置被改动了。
耳机模式惹的祸？
还有一种情况是你的手机可能误入了“耳机模式”。明明没插耳机，但手机却以为你在用耳机听歌。这种情况通常是因为耳机插孔里有灰尘或异物堵住了感应器。你可以用一根细小的棉签轻轻清理一下耳机插孔，看看能不能解决问题。如果还是不行，那就得考虑是不是硬件出了问题，可能需要去苹果店找专业人士帮忙检查一下了。