平台介入,退款如风
最近,我在一个购物平台上买了一件衣服,结果收到货后发现质量差得让我怀疑人生。于是,我果断申请了退款,平台也很快介入了。不得不说,平台的效率真是杠杠的,没几天就给我退了款。本以为这事就这么完美解决了,结果商家那边却突然跳出来,要求我把钱退回去。这操作简直让我目瞪口呆,感觉自己像是被卷入了一场“退款风云”。

商家要求退回,逻辑成谜
商家那边给出的理由是,他们认为我应该先把衣服寄回去,然后再退款。可问题是,我已经在平台上申请了退款,而且平台也同意了。现在商家突然要求我退回钱款,这逻辑让我有点摸不着头脑。难道他们觉得我会为了这点钱跑路?还是他们觉得我是个“退款专业户”?总之,商家的这一波操作让我觉得既好笑又无奈。
平台与商家的“拉锯战”
为了这事,我又联系了平台客服。客服小姐姐倒是挺耐心的,告诉我他们会和商家沟通解决。可过了几天,商家那边还是坚持要我把钱退回去。这下子,我感觉自己像是夹在平台和商家之间的“夹心饼干”。平台的介入本来是为了保护消费者权益的,结果现在却变成了我和商家之间的“拉锯战”。这让我不禁感叹:原来退个款也能这么复杂!