今天去了一家新开的智能全自动无人餐厅,说实话,刚进门的时候有点懵。门口没有服务员,只有一个屏幕提示我扫码点餐。我拿出手机扫了一下,界面倒是挺直观的,各种菜品分类清晰,图片也很诱人。点了几个平时爱吃的菜,确认支付后,屏幕上显示“请就座,餐品稍后送达”。

坐下后,环顾四周,发现餐厅里几乎没有人服务,只有几个机器人在来回穿梭送餐。感觉有点像科幻电影里的场景,但又觉得挺方便的。没过多久,我的餐品就被一个机器人送到了桌前。机器人停在我桌边时,还发出了“请取餐”的提示音,挺有意思的。
吃着吃着,突然想起刚才点餐时好像没看到饮料选项。于是我又拿出手机看了一眼菜单,果然没有饮料。正想着要不要出去买瓶水,突然发现桌角有个小屏幕,上面写着“自助饮品区”。顺着指示走过去一看,原来是自动售货机式的饮品区,各种饮料都有。虽然有点麻烦,但总比没有好。
吃完饭准备结账时,发现账单已经自动生成了。手机上收到一条消息提醒我支付尾款。付完钱后,系统还发了一张电子发票到我的邮箱里。整个过程虽然省去了服务员的人工成本,但总觉得少了点人情味儿。以前去餐厅吃饭时还能和服务员聊聊天、问问推荐菜什么的,现在好像一切都变得冷冰冰的。
回家的路上一直在想这家餐厅的体验。科技确实带来了便利和效率提升,但有时候也会让人觉得少了些温度和互动感。话说回来,这种无人餐厅的模式可能更适合那些忙碌的上班族吧?至少不用排队等位了。