识别问题根源
手机不听使唤自己乱按，可能是由于多种原因引起的。一个常见的原因是触摸屏的故障。长时间使用后，触摸屏可能会出现灵敏度下降或误触的情况，导致屏幕在没有人为操作的情况下自行点击。此外，软件问题也可能是一个因素。如果手机系统或某个应用程序出现异常，可能会导致屏幕自动操作。还有可能是由于硬件损坏，例如触摸屏的连接线松动或损坏，都会导致类似的问题。
采取初步措施
在发现手机不听使唤时，可以先尝试一些简单的解决方法。重启手机是最直接的方式，它可以帮助清除临时性的软件故障。如果重启后问题依旧存在，可以检查是否有应用程序在后台运行并导致屏幕自动操作。关闭这些应用程序可能会解决问题。另外，检查手机的设置也是一个好办法。有时，辅助功能中的某些设置可能会导致屏幕自动点击，例如“点击辅助”或“触摸助手”等功能。关闭这些功能可能会恢复正常操作。
寻求专业帮助
如果上述方法都无法解决问题，可能需要寻求专业的技术支持。可以联系手机的售后服务或前往专业的维修点进行检查和维修。技术人员可以通过专业的设备和经验来诊断问题的根源，无论是软件还是硬件问题都可以得到有效的处理。此外，备份重要数据也是非常重要的步骤，因为在维修过程中可能需要重置手机或更换部件，这可能会导致数据丢失。因此，提前备份可以确保重要信息的安全。