手机自燃，谁来买单？
手机自燃这事，听起来就像科幻电影里的情节，但现实中还真有可能发生。想象一下，你正躺在沙发上刷剧，突然手机屏幕一闪，紧接着一股烟味飘来——哇哦，你的手机“火”了！这时候，你可能会想：“这到底是谁的锅？”是手机厂商、运营商，还是你自己？别急，咱们慢慢捋。
厂商的责任：质量问题还是意外？
如果手机自燃了，首先得看看是不是质量问题。比如电池设计不合理、电路板有缺陷之类的。如果是这样，那厂商肯定得负责任。你可以找他们索赔，要求他们赔偿你的损失——包括手机本身、可能烧坏的其他物品，甚至是你因为这事受到的精神损失（虽然这个可能有点难证明）。不过，要是你平时喜欢给手机“充电宝快充”或者“边充边玩”，那可能就得自己承担一部分责任了。毕竟，厂商也会说：“我们设计的是正常使用情况下的安全保障啊！”
保险能帮上忙吗？
说到赔偿，别忘了保险这回事。有些手机保险里可能包含了意外损坏的赔偿条款。如果你的手机自燃了，赶紧翻翻保险合同看看有没有这一条。如果有的话，保险公司可能会帮你承担一部分损失。不过要注意的是，保险公司也不是傻子——他们可能会调查事故原因，看看是不是你操作不当导致的。所以，别想着故意搞个“意外”来骗保哦！
如何避免成为“自燃受害者”？
最后说说怎么避免这种倒霉事吧。首先，买手机的时候尽量选择大品牌、口碑好的产品。虽然贵点儿，但至少质量有保障嘛！其次，平时用手机的时候也别太“作死”——别一边充电一边打游戏、别用劣质充电器、别把手机放在高温环境下……总之就是对自己好一点儿！要是真遇到自燃的情况了怎么办呢？赶紧断电、远离火源、报警求助……千万别想着拍个短视频发朋友圈炫耀啊！